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Ma carte tv numérique ne marche pas

Ma TV LG modèle UJ670V qui LG à confirmé que est compatible.J’activé hier la carte mais pas de chaîne.Je peux voir dans la TV que la carte:Date de validité : 01/01/1992Statut carte à puce: Expiré Comment que je devais faire pour que ça marche??

Problème

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Le forum ne se met pas toujours à jour directement

Bonjour, J'ai remarqué que lorsque je suis sur le forum (la page des sujets) d'une catégorie (par exemple, Internet), je peux voir qu'une personne réponds à mon sujet et quand j'ouvre mon sujet, malgré des rafraîchissements de la page ou d'un changement de navigateur, la réponse d'une personne n'es

Question

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Solution acceptée

teledistribution ne fonctionne pas depuis une semaine sur le villa&ge de Calsbourg

Bonjour, j'ai la maman une dame de 83 ans ,qui n'a plus la télédistribution depuis le 31 mai; je contacte régulièrement vos services, et on me dit que c'est dû à un entretien général; imaginez la maman qui n'a pas d'autres loisirs que sa tv; ayant de graves problèmes de santé.... Ce n'est pas NORMA

Question

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Bonjour,Idem depuis ce matin, ma box ne s'allume plus(rien en façade avant) , les leds à l'arrière sont allumées.

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Box evasion ne s'allume plus malgré un redémarrage électrique

Bonsoir. Ma box evasion s'est éteinte d'un coup,Depuis elle ne s'allume plus (plus de voyant vert allumé sur la face avant) En essayant le bouton on/off a l'arriere,on remarque que le courant arrive bien,car 2 témoins s'allument a l'arrière. D'ou cela peut-il venir ?

Problème

Solution acceptée

Le montant de la facture ne correspond pas au contrat

Bonjour, J'ai conclu un nouveau contrat avec Voo le 11 janvier dernier. La formule est DUO net super relax + tv light, 56 euros/mois avec un promo de 50% durant 9 mois. La facture établie en février s'élevait à 31,99 euros; celle de mars aussi. Je précise ne pas avoir demandé de services extra qui

Problème

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Solution acceptée

Mise à jour box évasion vers VOO TV+ ne fonctionne pas

Bonjour, La Box Evasion devait se mettre à jour le 28/6. Depuis lors, rien ne se passe. Sur l'écran relatif à VOOTV+, il est indiquer que la màj se passera cette nuit. J'ai appliqué les 2 solutions par ailleurs proposées sans succès 1) Debrancher, rebrancher, attendre 1h, debrancher, rebanch

Problème

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Nouvelle série TV à ne pas manquer.

Bonjour tous, Une excellente nouvelle série sera bientôt diffusée pour ceux qui aiment la science-fiction. Série: LOST IN SPACE Episodes: 10 Date de diffusion (intégrale): 13 avril 2018 Diffuseur: NETFLIX Ayant eu le plaisir de voir le premier épisode qui m'a vraiment étonné par sa qualité je

Question

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Fonction Redémarrer ne fonctionne pas

Bonsoir,   La fonction “Redémarrer” le programme a disparu de ma box, depuis hier je pense.   Elle n’est présente sur aucune chaine qui en disposent habituellement.   Suis-je le seul dans ce cas ? Un problème connu en cours ? Merci de vos infos. Bonne soirée

Problème

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Je ne reçois pas un SMS surtaxé

Bonjour  J ai le même souci je n arrive pas a recevoir un SMS surtaxé provenant de un numéro le 00442030029178 . Pourriez vous m aider ? J ai sonné a la société qui me dit de sonner a mon opérateur téléphonique J ai déjà sonné chez voo mon dit d augmenter mon plafond ,ce qu il a fait mais le souci p

Question

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Solution acceptée

Les correspondants Proximus ne peuvent pas me joindre par téléphone fixe

Depuis l'installation du trio tatoo exécutée le 9 courant, je galère et je suis même déçu. Ce n'est que depuis ce midi que je peux téléphoner à partir de mon fixe et que j'ai le net! Une semaine. Mais les soucis ne sont pas terminés. Mes correspondants Proximus sont incapables de me contacter. Ceux

Problème

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Carte SIM ne fonctionne pas à l'etranger

Pas de voix pas de SMScarte non enregistrée... Nous avons le probleme au pays bas, France, Canada Merci pour votre aide !

Problème

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appel entrant d'un fixe masqué ne passe pas sur iphone

Bonjour, Le numéro du téléphone fixe est originalement un numéro masqué. Lorsque le fixe m’appelle sur mon iPhone,  le message suivant est entendu: “désolé, nous n’avons pas pu traiter votre appel. Veuillez réessayer.” Si je décoche l’option numéro masqué dans MyVoo, l’appel du fixe arrive sur mon i

Problème

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Mon contrat ne mentionne pas sa date de début

Bonjour, je viens de souscrire à l'Internet seul chez vous, avec une promotion, mais je constate que le PDF du contrat, dans mon MyVoo, ne mentionne pas la date du début de ce contrat. Alors que le PDF du contrat de mon abonnement GSM Mobile Hero, chez Voo aussi, mentionne bien la date du début de c

Question

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Mon décodeur rencontre des difficultés à l'allumage

depuis que je l'ai reçu il arrête pas de deconé a chaque fois il s’éteint il s'allume plus

Problème

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Solution officielle

Plus d'internet et voo ne répond pas

Bonjour Plus d'internet depuis cette nuit a Heusy (Verviers). Impossible d'avoir le service technique Voo. Toujours personne au bout de 40min. d'attente. (Screenshot) Est-ce que c'est général ? Très embêtant car mon fils est tétraplégique et a besoin de l'internet. Merci

Problème

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Application YouTube ne fonctionne pas (recherche et lecture de contenu impossible)

Bonjour, Aucune application ne fonctionne dans l'application YouTube. Pas moyen non plus d'effectuer une recherche. J'ai essayé d'éteindre la box, pas DD changement... Si quelqu'un peut m'aider ..

Question

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VOOcorder ne fonctionne plus : redémarrage permanent

Bonjour, mon voocorder ne fonctionne plus depuis hier. Hier, j'entendais le DD qui tentais de démarrer mais aujourd'hui, tout ce cas j'entends, ce sont des "pertes" de courant. (Je l'ai éteint entre temps, bien évidemment). Donc je me demande ce que je dois faire. Pour moi il est foutu (même le voya

Problème

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Je ne peux pas activer ma nouvelle carte SIM

Bonjour, J'ai commandé un abonnement VOOmobile Hero avec DataBoost la semaine passée et reçu ma carte sim aujourd'hui. J'ai essayé d'activer ma carte sim via le mail que j'ai reçu, mais le lien ne fonctionne pas. Le message dit qu'il n'y a pas une carte sim liée qui doit être encore activé. J'ai es

Question

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OK, car maintenant après avoir réessayer une fois le formatage pour etre sur, le decodeur ne s'allume plus du tout ...

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Message d'erreur : "probleme de disque dur" sur le VOOcorder

Bonjour,Depuis une semaine, mon voocorder m'affiche le message : problème disque dur, veuiller redémarer...j'ai effectuer toutes les manipulations possible mais rien ne fonctionne.je crains que le disque dur ne fonctionne plus.faut il le remplacer et quelle est la procédure ?Merci.

Problème